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Sobre o curso

Esse profissional representa um dos cargos mais importantes em drogarias e farmácias, porque necessita ter conhecimentos em relação ao corpo humano e aos medicamentos, assim como saber lidar com os consumidores.

Mercado de trabalho

O atendente de farmácia é responsável pelo primeiro contato do cliente com o ponto de venda (PDV). É ele quem irá realizar o atendimento aos consumidores, sob supervisão do farmacêutico responsável, e fará a venda dos medicamentos. Para atuar na profissão também é necessário possuir habilidades em vendas. Um bom atendente é, necessariamente, um ótimo ouvinte e “entrevistador”. Ele precisa saber fazer as perguntas certas em lugar de ficar conjecturando possíveis sintomas que o paciente apresenta. Isso é válido para casos em que os clientes não têm uma prescrição médica e seus sintomas podem ser tratados com algum medicamento isento de prescrição médica.

Ementa do curso

• • O Atendente de Farmácia no Mercado de Trabalho
  • Produtos Farmacêuticos
  • Doenças mais frequentes
  • Biossegurança na Farmácia Comercial
  • Administração de Medicamentos
  • Técnicas Básicas para aplicação de injetáveis
  • Técnicas para Aferição de Pressão Arterial, Temperatura e Glicose
  • Farmácia Hospitalar
  • Farmácia na Atenção Básica

Nossos principais Professores

Carlos Marques

Professor

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